안녕하세요. 저희는 현재 고객 데이터 베이스 관리를 엑셀과 아톡비즈라는 프로그램을 통하여 진행하고 있습니다. 콜 업무와 고객 데이터베이스 저장 및 확인, 기록 등을 함께 하고 싶어 알아보는 중입니다. 전화 연동 및 문자 전송 등의 기능이 필요하며, 저희 고객들은 의뢰-진행-완료 라는 과정을 통하여 각각 분리 저장을 하고 있고 단계 별로 데이터를 이관하는데 이러한 분리 정리가 되어야 하고 현재 가지고 있는 저희 고객들의 데이터(엑셀)를 업로드가 가능해야 합니다. 귀사의 홈페이지를 확인했을 때 고객관리시스템CRM 개발 관련이 적혀 있고, 정확히 파악이 어렵지만 콜센타 연동이 있어 이 두가지를 합친 개발이 가능한지 가능하다면 예산이 어느 정도로 예상해야 하는지 문의 드리고 싶습니다. 정확한 예산을 알지 못해 예산범위는 임의로 설정해두었습니다. 문의 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.